为扎实开展“我为群众办实事”活动，太康县人民法院坚持以人民为中心、以群众需求为导向，积极开展“院长接待日”活动。5月11日上午，院党组书记、院长张建援集中接待预约来访群众，零距离倾听群众诉求，现场讲解法律知识，进行答疑解惑。立案庭相关人员陪同接访。

    前一天，张建援院长在得知预约来访人员名单后，认真向立案庭信访工作人员了解案件情况，查阅相关案件卷宗，做好接待准备。

    接待中，张建援院长认真细致的倾听当事人反映和诉求，与当事人面对面分析案情、证据、法律程序及适用等问题，针对当事人对案件实体方面的质疑，用通俗易懂的语言，由浅入深地释明诉讼法律法规，耐心为来访人员答疑解惑，引导当事人理性维权、合法维权。经过坦诚地交谈，不仅拉近了与群众的距离，也使群众得到了满意的答复。被接待群众对领导带头接待和为群众办实事的态度表示满意。

   每一起案件的处理，都直接影响群众的切身利益。自政法队伍教育整顿工作开展以来，太康法院坚持以人民为中心，把人民满意作为教育整顿的出发点和落脚点，敞开大门搞教育整顿，全面畅通渠道，广泛征求意见建议，在坚持院领导每日接待的同时，对于重复访、集体访及矛盾冲突较激烈的案件，由院长集中预约接访，及时化解群众矛盾纠纷，推进“我为群众办实事”的落实，增强法院化解纠纷的司法能力，不断提升人民群众对法院工作的满意度和获得感。